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メールアドレスやパスワードを変更したい

ログインに使用するメールアドレスを変更する

1.右上のアイコンをクリックして、アカウント設定を選択します。

アカウント設定を選択

2.遷移した画面で変更したいメールアドレスを入力して、「メールアドレスを変更」ボタンをクリックします。

メールアドレス変更画面

3.下記のような確認メールが送信されます。「こちら」 の部分をクリックします。

  • ログイン済みのブラウザで開く必要があります。 規定のブラウザ以外でデジちゃいむをご利用の場合、「こちら」の部分のリンクをコピーするなどでログイン済みのブラウザでお開きください。

確認メール

開いたページで「メールアドレスの変更に成功しました」とメッセージが出ると完了です。
再度、メールアドレス変更画面で現在のメールアドレスを確認することも可能です。

サポートを受けるご担当者メールアドレスを変更する

メールアドレス変更前に使用していたメールアドレスが、店舗登録時に設定したご担当者メールアドレスと同様だった場合、
「設定」画面の 「店舗情報」 から変更することが可能です。
弊社によるサポートを受けたい場合は、こちらのメールアドレスも変更して頂く必要があります。


パスワードを変更したい

ログイン済みの場合はアカウント設定でパスワードの変更が可能です。

1.上から使用している現在のパスワード新しいパスワード新しいパスワード(確認)を入力します。

2.「パスワードを変更」ボタンをクリックします。

「パスワードの変更に成功しました」とメッセージが出ると完了です。

パスワードを変更

パスワードを忘れた場合

ログイン画面で、「パスワードをお忘れの方」をクリックします。

ログイン画面

1.パスワードを変更したいアカウントのメールアドレスを入力します。

2.入力したメールアドレスに届いた本人確認用の認証コード新しいパスワード新しいパスワード(確認)を入力します。

3.「変更を確定する」ボタンをクリックします。

パスワードを忘れた場合

変更が完了するとログイン画面に切り替わります。
変更後のパスワードでログインを行って下さい。