チャットの活用について
はじめに
デジちゃいむには店舗内のスタッフ同士が意思疎通をとるための店内チャット機能があります。 店舗の状況をより簡単に共有することができます。
活用方法
店内チャットはすぐに反応が欲しい場合に使うことをオススメしています。
親機及び登録を行なった全ての子機がグループとして店内チャットを行うことができます。
お客様からの呼び出しを誰が対応するのか、お客様からの指摘や呼び出しの対応の報告など意思疎通やメモの代などに利用することによって オペレーションの効率化、顧客満足度の向上につながります。
例
呼び出しの対応の報告、メモ
指示だし